API pro dlouhé SMS
fixně $0.02 za zprávu
ne za segment
Twilio si účtuje 4× více za 600znakovou připomínku schůzky ($0.04 v US / $0.40 v Německu). MySMSGate účtuje fixně $0.02 — až 7 segmentů na jedno odeslání (~1071 znaků v latince / ~469 znaků v cyrilici). Jeden poplatek bez ohledu na délku.
Stejná zpráva, rozdílné účtování
Připomenutí schůzky o délce 600 znaků se podle pravidel protokolu SMS rozdělí na 4 segmenty. Poskytovatelé operátorských API účtují všechny 4. My účtujeme 1.
| Poskytovatel | Cena za segment | Účtování za 4segmentovou SMS | Náklady na 1000 zpráv/měsíc |
|---|---|---|---|
| Twilio US | $0.0083 × 4 | $0.0332 | $33.20 |
| Twilio Německo | $0.082 × 4 | $0.328 | $328 |
| Twilio Brazílie | $0.097 × 4 | $0.388 | $388 |
| Twilio Indonésie | $0.234 × 4 | $0.936 | $936 |
| MessageBird Německo | $0.095 × 4 | $0.380 | $380 |
| Plivo Německo | $0.075 × 4 | $0.300 | $300 |
| MySMSGate (jakákoli země) | $0.02 × 1 (fixně) | $0.02 | $20.00 |
Ceníky poskytovatelů jsou citovány k dubnu 2026. Pro produkční rozhodnutí si ověřte aktuální sazby na stránkách poskytovatelů. Poplatek MySMSGate je fixní poplatek za platformu — náklady na doručení SMS do cílové destinace jsou hrazeny v rámci tarifu vašeho telefonního operátora.
Proč vůbec existuje účtování za zprávu
Protokol SMS má limit 160 znaků
Původní standard GSM omezuje jednu SMS na 160 znaků (GSM-7) nebo 70 znaků (UCS-2 pro cyrilici/emoji). Delší zprávy jsou rozděleny do segmentů — po 153 znacích v GSM-7, 67 v UCS-2 — které telefon příjemce spojí, ale operátoři je počítají samostatně.
Twilio platí za segment
Poskytovatelé operátorských API nakupují doručování SMS velkoobchodně a platí za každý segment. Tyto náklady (plus přirážku) přenášejí na vás. 5segmentová SMS = 5 poplatků operátorům = 5× vyšší částka na vaší faktuře. Pro ně neexistuje způsob, jak se tomu vyhnout.
My operátorům neplatíme
SMS odesílá SIM karta vašeho telefonu. Váš stávající spotřebitelský tarif obvykle obsahuje neomezené SMS nebo štědrý limit. Vůbec nevyužíváme operátorské API — pouze požádáme váš telefon o odeslání zprávy. Účtujeme tedy fixní poplatek za platformu, nikoli přirážku za každý segment.
Flexibilní limit na 7 segmentů
Omezujeme odesílání na 7 segmentů na zprávu (~1071 znaků) pro ochranu vaší SIM karty. Operátoři označují telefony s podezřelým chováním při častém rozesílání marketingových zpráv o délce 7+ segmentů; zablokování vašeho čísla by narušilo celý systém. Nad 7 segmentů → rozdělte zprávu nebo nás kontaktujte.
Co všechno se vejde do jednoho poplatku
Reálné délky zpráv a jejich rozdělení do segmentů. Na MySMSGate stojí všechny fixně $0.02; u poskytovatelů s účtováním za segment zaplatíte 1×, 2×, 3× nebo 5× více.
≤ 70 znaků (cyrilice)
(krátké oznámení)
(připomenutí schůzky)
(podrobné oznámení + výzva k akci)
(maximum)
Ideální pro tyto případy použití
Připomenutí schůzek
«Vaše schůzka s Dr. Smithem v úterý 15. března v 15:00. Adresa: Hlavní 123. Odpovězte POTVRDIT nebo volejte 555-1234. Pro odhlášení odpovězte STOP.» — více než 200 znaků, u konkurence 2 segmenty. Zde fixně $0.02.
Oznámení o objednávkách a doručení
«Ahoj {name}, vaše objednávka #{{order}} (3 položky, $42) byla odeslána přes {carrier}. Sledování: {url}. Předpokládané doručení: {date}. Pro podporu odpovězte POMOC.» — v reálném provozu snadno přes 300 znaků.
OTP s brandingem
«Váš ověřovací kód pro {brand} je 123456. Tento kód nikomu nesdělujte. {brand} jej po vás nikdy nebude požadovat. Kód platí 5 minut. Problémy? help@{brand}.com nebo volejte 555-1234.» — vypadá dlouze, u Twilio stojí 3× více.
Vícejazyčná oznámení
Obsah v cyrilici / arabštině / čínštině / s emoji = UCS-2 = 70 znaků/segment (oproti 160 u latinky GSM-7). Zpráva o délce 180 znaků v kterémkoli z těchto písem tvoří 3 segmenty. Twilio účtuje 3×; my účtujeme 1 fixní poplatek bez ohledu na jazyk.
Odpovědi zákaznické podpory
Přirozené odpovědi v konverzačním stylu jako «Dobrý den, omlouváme se za zpoždění — vaše refundace ve výši $X byla zpracována a připíše se během 3-5 pracovních dnů. Reference: ABC-123. Mohu vám ještě s něčím pomoci?» mají snadno přes 200 znaků.
Potvrzení a registrace na akce
«Máte potvrzenou účast na akci {event} dne {date} v {venue} ({address}). Dveře se otevírají v 19:00. Vezměte si průkaz totožnosti. Přidat do kalendáře: {url}. Podmínky vrácení peněz: {url}» — více než 6 proměnných, přirozeně dlouhé.
Upřímně o nevýhodách
Fixní cena za zprávu není výhodná úplně pro každého.
Velká výhra, když
- Zprávy mají průměrně > 160 znaků (oznámení, připomenutí, více jazyků)
- Posíláte do destinací mimo US (kde je Twilio za segment 4-50× dražší)
- Obsah je v UCS-2 / cyrilici / arabštině / s emoji (limit 70 znaků na segment nastane rychle)
- Střední objem transakčního provozu (1k-50k/měsíc)
Kdy to není správná volba
- Krátké OTP pouze v rámci US (≤160 znaků) — Twilio s cenou $0.0083 je stále levnější
- Více než 1M+ zpráv měsíčně (potřebujete operátorské API s množstevní slevou)
- Procesy vyžadující > 7 segmentů na odeslání (limit chrání vaši SIM)
- Vyžadujete 99,99% SLA s redundancí na úrovni operátorů
Často kladené dotazy (FAQ)
Proč si Twilio účtuje více poplatků za jednu SMS?
Protokol SMS omezuje délku jedné zprávy na 160 znaků (GSM-7) nebo 70 znaků (UCS-2 / cyrilice / emoji). Cokoli delšího je rozděleno do segmentů — po 153 znacích v GSM-7, 67 v UCS-2 — a každý segment je účtován samostatně poskytovateli operátorských API. Upozornění o délce 200 znaků = 2 segmenty = 2× vyšší cena. Připomenutí schůzky o délce 500 znaků = 4× vyšší cena. My účtujeme fixní $0.02 za odeslání, protože neplatíme za doručení operátorům.
What's the maximum message length?
Až 7 segmentů na jedno odeslání: ~1071 znaků v GSM-7 (angličtina/latinka) nebo ~469 znaků v UCS-2 (cyrilice / arabština / čínština / emoji). Nad tento rámec API vrátí kód 413 s vysvětlením — rozdělte zprávu nebo nás kontaktujte ohledně tarifu pro dlouhé zprávy. Tento limit existuje pro ochranu vaší SIM karty před detekcí zneužití operátorem (marketingové kampaně o 50 segmentech vedou k zablokování telefonu); nejde o žádný fakturační trik.
Jak vlastně «fixní účtování za zprávu» šetří peníze?
Reálný příklad: 5segmentové připomenutí schůzky (≈ 750 znaků). Twilio US: $0.0083 × 5 = $0.0415. Twilio Germany: $0.082 × 5 = $0.41. Twilio Indonesia: $0.234 × 5 = $1.17 za zprávu. MySMSGate: fixně $0.02 za zprávu kamkoli. Za 1000 takových zpráv měsíčně: Twilio US = $42, Twilio DE = $410, Twilio Indonesia = $1170. MySMSGate = $20.00. Úspory se sčítají u delších zpráv a destinací mimo US.
Dorazí zpráva do telefonu příjemce jako jedna SMS, nebo jako více zpráv?
Moderní chytré telefony (iOS, Android) automaticky spojují vícedílné SMS do jedné bubliny — příjemci uvidí jedinou zprávu. Na straně operátora: stále jde o N segmentů, což spotřebovává N jednotek z limitu vašeho tarifu (u neomezených tarifů irelevantní). Co se týče účtování na naší straně: účtuje se vždy pouze 1 zpráva. Zkušenost příjemce je naprosto stejná jako u jednosegmentové SMS.
Existují případy, kdy se to nevyplatí?
Tři případy. (1) Krátké odchozí OTP pouze v rámci US (≤160 znaků): Twilio s cenou $0.0083 poráží $0.02 — počet segmentů nehraje roli, když se zpráva vejde do jednoho. (2) Vysoké objemy nad 1M+ zpráv měsíčně: specializovaní poskytovatelé operátorských API nabízejí množstevní slevy, kterým nemůžeme konkurovat. (3) Procesy, které skutečně vyžadují > 7 segmentů na jedno odeslání: narazíte na limit a musíte zprávu rozdělit. Pro všechno ostatní fixní cena za zprávu jednoznačně vítězí.
Mohu vidět počet segmentů před odesláním?
Ano. Webová stránka /send ukazuje počet segmentů živě během psaní. Přes API vrací tělo vaší zprávy počet segmentů v odpovědi. Při chybě 413 «too many segments» obsahuje odpověď skutečný počet segmentů a limit, takže zprávu můžete rozdělit programově.
Jeden poplatek za zprávu. Až 1071 znaků.
Zkušební verze na 14 dní zdarma, bez platební karty. Otestujte si odesílání dlouhých zpráv od začátku do konce, podívejte se na počty segmentů a rozhodněte se, zda je pro vás fixní sazba výhodná.
Začít zdarma →