API de SMS largos
los segmentos nunca tocan tu factura
Un recordatorio de cita de 600 caracteres equivale a 4 segmentos de SMS; Twilio cobra los 4 en todos los países ($0.03 en US, $0.33 en Alemania, $0.94 en Indonesia). MySMSGate no cobra por segmento ni por mensaje en absoluto: $10.00/mes, mensajes ilimitados, cada uno de hasta 7 segmentos (~1071 caracteres latinos / ~469 caracteres cirílicos).
El mismo mensaje, facturado de forma diferente
Un recordatorio de cita de 600 caracteres se divide en 4 segmentos según las reglas del protocolo SMS. Los proveedores de API de operadores cobran los 4 en cada mensaje. Nosotros no cobramos por los mensajes en absoluto.
| Proveedor | Precio por segmento | SMS de 4 segmentos facturado como | 1,000 de estos mensajes al mes |
|---|---|---|---|
| Twilio US | $0.0083 × 4 | $0.0332 | $33.20 |
| Twilio Alemania | $0.082 × 4 | $0.328 | $328 |
| Twilio Brasil | $0.097 × 4 | $0.388 | $388 |
| Twilio Indonesia | $0.234 × 4 | $0.936 | $936 |
| MessageBird Alemania | $0.095 × 4 | $0.380 | $380 |
| Plivo Alemania | $0.075 × 4 | $0.300 | $300 |
| MySMSGate (cualquier país) | no facturado | $0 — incluido | $10.00/mes tarifa plana, ilimitado |
Páginas de precios de proveedores citadas a partir de abril de 2026. Verifica las tarifas actuales en los sitios de los proveedores para decisiones de producción. MySMSGate es una suscripción mensual fija ($10.00 para el primer teléfono); el costo del SMS de destino corre por cuenta del plan de tu propio teléfono. Con la tarifa de Twilio para Alemania, 31 de estos recordatorios de 4 segmentos ya cuestan más que un mes entero aquí.
Por qué existe la facturación por segmento
El protocolo SMS es de 160 caracteres
El estándar GSM original limita un solo SMS a 160 caracteres (GSM-7) o 70 (UCS-2 para cirílico/emoji). Los mensajes más largos se dividen en segmentos (153 caracteres cada uno en GSM-7, 67 en UCS-2), que el teléfono del receptor concatena, pero que los operadores cuentan por separado.
Twilio paga por segmento
Los proveedores de API de operadores compran la terminación de SMS al por mayor, pagando por segmento. Te transfieren ese costo (más un margen de beneficio). Un SMS de 5 segmentos = 5 cargos de operador = facturación de 5 veces más en tu factura. No hay forma de evitarlo para ellos.
Nosotros no pagamos a los operadores
La tarjeta SIM de tu teléfono envía el SMS. Tu plan de consumo existente suele incluir SMS ilimitados o una cuota generosa. No utilizamos ninguna API de operador en absoluto, por lo que no tenemos costos por segmento que transferirte y no medimos los mensajes: $10.00/mes por teléfono, envíos ilimitados.
Límite flexible en 7 segmentos
Limitamos el envío a 7 segmentos por mensaje (~1071 caracteres) para mantener segura tu SIM. Los operadores marcan los teléfonos con patrones de abuso que realizan envíos frecuentes de marketing de más de 7 segmentos; si bloquean tu número, se cae todo el sistema. Más allá de 7 → divídelo o contáctanos. Es una medida de protección, no una palanca de facturación: la longitud no te cuesta nada aquí.
Lo que cuesta la longitud del mensaje: aquí y en otros lugares
Longitudes de mensajes del mundo real y cómo se asignan a los segmentos. Los proveedores que cobran por segmento facturan 1, 2, 3 o 5 veces por mensaje. En MySMSGate, cada fila está cubierta por la suscripción.
≤ 70 caracteres (cirílico)
(notificación corta)
(recordatorio de cita)
(notificación enriquecida + CTA)
(máximo)
Ideal para estos casos de uso
Recordatorios de citas
«Su cita con el Dr. Smith el martes 15 de marzo a las 3:00 p. m. Dirección: 123 Main St. Responda CONFIRMAR o llame al 555-1234. Responda CANCELAR para darse de baja.» — más de 200 caracteres, 2 segmentos con la competencia. Sin costo adicional aquí.
Notificaciones de pedidos/entregas
«Hola {name}, su pedido #{{order}} (3 artículos, $42) se envió a través de {carrier}. Seguimiento: {url}. Entrega prevista: {date}. Responda AYUDA para soporte.» — fácilmente más de 300 caracteres con datos reales.
OTP con marca
«Su código de verificación de {brand} es 123456. No comparta este código. {brand} nunca se lo pedirá. Código válido por 5 min. ¿Problemas? help@{brand}.com o llame al 555-1234.» — parece largo, cuesta el triple en Twilio.
Notificaciones multilingües
Contenido en cirílico / árabe / chino / emojis = UCS-2 = 70 caracteres/segmento (frente a 160 para GSM-7 latino). Un mensaje de 180 caracteres en cualquiera de esos alfabetos equivale a 3 segmentos. Twilio factura el triple; aquí, el alfabeto que leen tus clientes nunca cambia lo que pagas.
Respuestas de servicio al cliente
Las respuestas naturales como «Hola, disculpe la demora: su reembolso de $X ha sido procesado y aparecerá en 3 a 5 días hábiles. Referencia: ABC-123. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarle?» superan fácilmente los 200 caracteres en un estilo conversacional.
Confirmaciones y reservas de eventos
«Se ha confirmado su asistencia para {event} el {date} en {venue} ({address}). Las puertas abren a las 19:00. Traiga identificación. Añadir al calendario: {url}. Política de reembolso: {url}» — más de 6 variables, naturalmente largo.
Sinceros sobre las desventajas
Una suscripción que ignora la longitud del mensaje no es una solución universal.
Gran ventaja cuando
- Los mensajes promedian más de 160 caracteres (notificaciones, recordatorios, multiidioma)
- Envías a destinos fuera de US (la facturación por segmento allí es de 4 a 50 veces más cara)
- Contenido UCS-2 / cirílico / árabe / emojis (el límite de segmento de 70 caracteres se alcanza rápido)
- Tráfico transaccional de volumen medio (1,000-50,000/mes)
No es la opción adecuada
- OTP cortos de bajo volumen solo en US: por debajo de aproximadamente 1,200 mensajes al mes, los $0.0083 por mensaje de Twilio resultan más baratos que $10.00/mes
- Más de 1 millón de mensajes al mes (necesitas una API de operador con descuentos por volumen)
- Flujos de trabajo que requieren más de 7 segmentos por envío (el límite protege tu SIM)
- SLA del 99.99% con redundancia de nivel de operador
Preguntas frecuentes
¿Por qué Twilio cobra varias veces por un solo SMS?
El protocolo SMS limita un solo mensaje a 160 caracteres (GSM-7) o 70 caracteres (UCS-2 / cirílico / emoji). Cualquier mensaje más largo se divide en segmentos (153 caracteres cada uno en GSM-7, 67 en UCS-2) y cada segmento se factura por separado por los proveedores de API de operadores. Una notificación de 200 caracteres = 2 segmentos = facturación doble. Un recordatorio de cita de 500 caracteres = facturación cuádruple. MySMSGate no factura por segmento, ni por mensaje en absoluto: $10.00/mes, mensajes ilimitados, cada uno de hasta 7 segmentos. Nosotros no pagamos la terminación del operador; el plan de tu teléfono se encarga de eso.
¿Cuál es la longitud máxima del mensaje?
Hasta 7 segmentos por envío: ~1071 caracteres en GSM-7 (inglés/latín) o ~469 caracteres en UCS-2 (cirílico / árabe / chino / emoji). Más allá de eso, la API devuelve un código 413 con una explicación: divide el mensaje o ponte en contacto con nosotros para obtener un nivel de mensajes largos. El límite existe para proteger tu propia tarjeta SIM de la detección de abuso por parte de los operadores (los envíos masivos de marketing de 50 segmentos hacen que se marquen los teléfonos); no es un truco de facturación: la longitud nunca afecta tu factura aquí.
¿Cuánto cuesta realmente la longitud del mensaje en otros lugares?
Ejemplo real: un recordatorio de cita de 5 segmentos (≈ 750 caracteres), 1000 de ellos al mes. Twilio US: $0.0083 × 5 × 1000 = $41.50. Twilio Alemania: $0.082 × 5 × 1000 = $410. Twilio Indonesia: $0.234 × 5 × 1000 = $1,170. MySMSGate: $10.00/mes, lo mismo que si cada mensaje hubiera sido de un solo segmento, porque ni la longitud ni el volumen aparecen en nuestra factura. Cuanto más largos sean tus mensajes y más lejanos tus destinos, más te castiga la facturación por segmento.
¿El mensaje llega como un solo SMS o como varios al teléfono del destinatario?
Los teléfonos inteligentes modernos (iOS, Android) reensamblan automáticamente los SMS de varias partes en una sola burbuja; los destinatarios ven un solo mensaje. Por el lado del operador: siguen siendo N segmentos, por lo que consume N del límite del plan de tu teléfono (irrelevante en planes ilimitados). Por nuestra parte, no se mide nada en ningún caso. La experiencia del destinatario es idéntica a la de un SMS de un solo segmento.
¿Hay algún caso en el que esto no sea una ventaja?
Tres casos. (1) Envíos de bajo volumen solo a US: por debajo de aproximadamente 1,200 mensajes de un solo segmento al mes, los $0.0083 por mensaje de Twilio cuestan menos de $10.00/mes, aunque los mensajes largos reducen esa ventaja rápidamente, ya que un recordatorio de 5 segmentos cuenta como 5. (2) Alto volumen de más de 1 millón al mes: los proveedores de API dedicados de operadores tienen descuentos por volumen que no podemos igualar. (3) Flujos de trabajo que realmente necesitan más de 7 segmentos por envío: alcanzas el límite y necesitas dividirlos. Para todo lo demás, una suscripción que ignora la longitud del mensaje es la gran ganadora.
¿Puedo ver el recuento de segmentos antes de enviar?
Sí. La página web /send muestra el recuento de segmentos en tiempo real mientras escribes. A través de la API, el cuerpo de tu mensaje devuelve el recuento de segmentos en la respuesta. En caso de error 413 «demasiados segmentos», la respuesta incluye el recuento real de segmentos y el límite para que puedas dividirlo mediante programación. El recuento de segmentos importa para el límite y la salud de tu SIM, no para la facturación.
Una sola suscripción. Cualquier longitud de mensaje de hasta 1071 caracteres.
Prueba gratuita de 14 días: escribe tus plantillas de mensajes más largas, envíalas de extremo a extremo y comprueba cómo tu factura se mantiene en $10.00/mes. Se requiere tarjeta al registrarse; no se realiza ningún cargo hasta que finaliza la prueba, cancela en cualquier momento.
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